今日もここ(N15)から。 #fmarinos pic.twitter.com/NWlANSeKwS
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年12月1日
第2回「LINEで順番待ち」フィールドテスト
ホームゲーム前日のシート張り行為、試合当日の待機列解消に向けた整理券システム テスト実施の改善点について | 横浜F・マリノス 公式サイトということで、今回はトリコロールワンでの発券を見に言って来ました。
トリワンいま。
2組待ってます。＜待機列整理券— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
13:00からスタートで、ロコさぬは12:40頃到着。
先頭の人、段ボールのシート置いてる…
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
ちなみにシートに書いてあった時間は10:00でした。開店時間に来てたんですかね。
8組ぐらい並んでます。
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
発券開始10分前にフロントの男性スタッフが2名。
最初の方終了
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
ちなみにトリワン端末（iPad）では、タイムアウト的なトラブルは無くて、すぐ整理券（紙）が発券されました。
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
Twitter上では「繋がらない」「タイムアウトした」というようなツイートがありましたが、こちらの店頭の端末ではそれはなかったです。
並んでた方が終わった後、スタッフさんと談笑。
予想通り、整理番号の上限値を決めて、その中でランダムに番号を発行するシステムとのこと。 #fmarinos— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
「雑談」でもこの話題が出て、本来はご指摘の通り。
が、LINEを使わない（使えない）人の救済措置で、トリワンにて紙整理券でのリアルタイム発券で対応…を加味すると今のやり方になると。 https://t.co/z2F654kh6d— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
雑談の最終結論としては「待機列の順番を売っちゃおうぜ」でしたｗ
この件は、また後でツイート（情報提供）しまスー。— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
ちなみにスタッフさんから「今日はどうしたんですか？」と聞かれたので、身バレしてたと思われます！（ｗ
(´-`).o0(メールでやりとりしたことがある、Oさんかな？)
トリコロールワンでの受付時間が終了したので。
トリコロールワンの設置端末では、会員番号を入力する仕様になってなく、端末の待機列に並び直すことで複数回、整理券が出すことが出来ました。
（前回のテストもそうなっていたかは不明）来季、もしこのシステムが継続されるなら改善する点かなー pic.twitter.com/PUeUHOpynJ
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
ロコさぬは、店の外でLINE経由で番号をとっていたのですが、端末の列に並んでいたお知り合いマリサポさんから「会員番号入力しないので、端末からも取れますよ」と教えてもらい、操作してみました。
並んでいた方の中で、複数回目で2桁台の番号が出た方がいました。
現場からは以上です！
ユニフォーム or タオルマフラー
DAZNユニは十分な在庫があるとのこと。
名刺ホルダーを見せたら「3枚くらいなら…」ということで、いただきました。
Ｊリーグがやってる、ユニフォームを海外の子ども達に送るプロジェクトに使いたいと思います！ pic.twitter.com/d4GQ39BrBt— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年11月30日
「横浜沸騰名刺」ですが、東ゲート広場のインフォメーションテントだと「横浜沸騰タオルマフラー」との引き換えができます！ #fmarinos pic.twitter.com/1knGzfBXps
— ろこ＠横浜F・マリノス系ブログ・こけまり (@kokemari) 2018年12月1日
見知った方だけでなく、お初な方からもお声かけいただきありがとうございました。
トリコロールワンだと「フライデーナイトユニフォーム（DAZNユニ）」、インフォメーションだと「横浜熱湯タオルマフラー」でした。
なんで2箇所なんだろう？と思いましたが、グッズミーティング1期生の方からいただいた名刺で謎が解けました。
左：1期生「試合の日にインフォメーションに持って来てね」
右：2期生「(12月中に)トリワンに持って来てね」
…となってたんですね！
ちなみに、インフォメーションデスクでの引き換えでは、受け付けた時間と枚数をチェックしていました。
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